Contactgegevens
Contactgegevens
Bij wie je koopt
Shobaka™ is de handelsnaam van Mille&Shop, de eenmanszaak van David Davlet (micro-entrepreneur), ingeschreven in het handelsregister van Parijs onder nummer RCS Parijs 834 770 802 (SIRET-nummer: 834 770 802 00025).
Postadres
Mille&Shop
47 rue Vivienne
75002 Parijs
Frankrijk
Zo bereik je ons
E-mail: contact@shobaka.com
WhatsApp: +33 6 44 65 05 60 (alleen WhatsApp-berichten, geen telefoontjes of sms)
E-mail is ons klantenservicekanaal en de snelste manier om een antwoord te krijgen. We antwoorden binnen 24 tot 48 uur, van maandag tot en met vrijdag. We hebben geen telefoonlijn, zodat elke vraag schriftelijk wordt behandeld en er niets verloren gaat tussen twee gesprekken.
Vermeld je bestelnummer en, indien van toepassing, een foto van het artikel, zodat we je meteen kunnen helpen.
Waarmee we je kunnen helpen
- Tracking, vertragingen en vragen over de levering
- Wijzigen of annuleren van een nog niet verzonden bestelling
- Retouren, herroepingen en terugbetalingen
- Een beschadigd, defect of verkeerd artikel
- Advies bij het kiezen van het juiste product voor je hond of kat
Het bovenstaande postadres is ons geregistreerde bedrijfsadres, voor juridische en administratieve correspondentie. Stuur daar geen retouren naartoe – neem eerst per e-mail contact met ons op, dan geven we je het juiste retouradres.